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Consumidores ganan acceso a poderosa defensa contra el robo de identidad a partir del 1ro de noviembre

Consumers Union ofrece “Guía para la congelación de datos”

WASHINGTON, D.C. – Comenzando el 1ro de noviembre, consumidores en los 50 estados de la nación podrán congelar el acceso a sus archivos crediticios en las tres agencias crediticias principales para prevenir que los estafadores de identidad operen cuentas fraudulentas en sus nombres. Para esa fecha, cada una de las tres agencias principales ofrecerá protección para “congelar datos” a todos los consumidores que residen en los 11 estados que no han adoptado leyes requiriendo esta protección y en los cinco estados que actualmente limitan esta protección a víctimas de robo de identidad.

Para ayudar al consumidor a sacar provecho de esta poderosa protección contra el robo de identidad, Consumers Union, editores sin fines de lucro de Consumer Reports, ofrece ahora en línea una “Guía para la congelación de datos” (Guide to Security Freeze Protection) actualizada en www.FinancialPrivacyNow.org

“Los consumidores a través del país tienen ahora el poder de poder congelar una de las variaciones más dañinas del robo de identidad”, dijo Jeannine Kenney, analista de políticas de Consumer Union. “La congelación de datos frena de inmediato a los estafadores de identidad al prevenir que usen la información robada para abrir cuentas fraudulentas”.

Treinta y nueve estados y el Distrito de Columbia han adoptado leyes requiriendo que las agencias crediticias permitan a los consumidores proteger sus archivos crediticios mediante la congelación de datos. Los once estados que no han adoptado leyes para la congelación de datos son Alabama, Alaska, Arizona, Georgia, Idaho, Iowa, Michigan, Misuri, Ohio, Carolina del Sur y Virginia.

Cuatro estados, Arkansas, Kansas, Misisipí y Dakota del Sur, tienen leyes de congelación de datos que aplican solo a las víctimas de robo de identidad. La ley del estado de Washington actualmente limita el derecho de congelar datos a las víctimas de robo de identidad, pero todos los consumidores serán elegibles el próximo septiembre bajo una nueva ley estatal. El 1ro de noviembre, las tres agencies crediticias principales pondrán esta protección al alcance de todos los consumidores en estos estados, aún si no han sido víctimas de robo de identidad.

En una tercera parte de los aproximadamente 10 millones de casos de robo de identidad que ocurren cada año, los estafadores usan información personal robada tal como el número de Seguro Social para abrir cuentas nuevas en nombre de sus víctimas. La congelación de datos le da al consumidor la elección de “congelar” o bloquear el acceso a sus archivos crediticios contra cualquier persona que intente abrir una nueva cuenta u obtener crédito nuevo en su nombre. Al entrar en efecto la congelación en las tres agencias crediticias principales, el estafador de identidad no puede abrir una cuenta nueva porque el acreedor potencial o el vendedor de servicios no puede ver su archivo crediticio. Cuando el consumidor legítimo va a solicitar crédito, él o ella puede remover la congelación provisionalmente usando su número de identificación personal (PIN) para que las solicitudes legítimas de crédito o servicios puedan ser procesadas.

En los once estados sin leyes de congelación de datos, Experian, Equifax y TransUnion proveerán la congelación de manera gratuita a las víctimas de robo de identidad y le cobrarán $10 a los demás por iniciar la congelación y $10 adicionales para removerla provisionalmente o por entero.

Sin embargo, las agencias crediticias deberán continuar ofreciendo la congelación a menor costo y a términos más favorables donde sea requerido por ley. Cobros más bajos son requeridos bajo las leyes de congelación del Distrito de Columbia, Hawaii, Indiana (no se permiten cobros), Luisiana, Maryland, Massachusetts, Minnesota, Montana, Nueva Jersey, Nuevo Mexico, Nueva York, Dakota del Norte, Tenesí, Vermont y Virginia Occidental. Los estados con las leyes de congelación más favorables por lo general cobran $5 o menos para iniciar la protección.

Consumers Union ha exhortado a las tres agencias crediticias a que cobren un máximo de $5 por iniciar y remover provisionalmente la congelación y a que remuevan por entero la congelación de manera gratuita. La organización ha pedido que las agencias crediticias simplifiquen el proceso permitiendo que los consumidores inicien la congelación por correo regular, por teléfono o través de un método electrónico seguro y a que remuevan la congelación dentro de 15 minutos después de recibir un pedido. Un número de estados ha adoptado leyes que requerirán que el “deshielo rápido” de 15 minutos esté disponible en septiembre del 2008 o muy pronto después.

Las tres agencias crediticias requieren que los consumidores inicien la congelación de datos mediante un pedido por correo. Experian permite que los consumidores remuevan la congelación dentro de 15 minutos haciendo el pedido en línea o por teléfono. Equifax y TransUnion permiten que los consumidores terminen la congelación por teléfono o por correo, pero el pedido puede tomar hasta tres días antes de entrar en efecto.

“Experian debe ser felicitada por hacer la congelación más fácil de usar”, señaló Kenney. “Las tres agencias crediticias deben de hacer de este proceso uno rápido, asequible y fácil para que los consumidores en toda la nación puedan sacar provecho de esta importante protección contra el robo de identidad”.

Algunos miembros del Congreso, incluyendo la Representante Carolyn Maloney (D-NY) y el Senador Chuck Schumer (D-NY) también han exhortado a las agencias crediticias a que hagan la congelación más asequible y fácil de usar. Dos proyectos de ley introducidos en el Congreso, el Proyecto del Senado 1178 por el Senador Daniel Inouye (D-HI) y el Proyecto de la Cámara 3316 por la Representante Maloney, proveerían derechos de congelación federales y permitirían que los estados adopten medidas más severas de congelación.

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