martes 15 de enero de 2008

Pero de acuerdo a una encuesta de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission survey ) dada a conocer en noviembre pasado, solamente el 22 por ciento de los estadounidenses han hecho esto desde que se empezaron a proporcionar los reportes de crédito gratuitos en algunas partes del país en diciembre del 2004. A partir de septiembre de 2005 los reportes de crédito gratuitos están disponibles a nivel nacional.

“Tener un buen crédito, puede hacer la diferencia entre pagar una tasa de interés alta o baja por un préstamo o recibir ofertas de trabajo, o hasta conseguir un apartamento”, nos dijo Gail Hillebrand, abogada de Consumers Union. “Es muy importante revisar su reporte de crédito cada año para cerciorarse de que representa de forma adecuada su historial de crédito y para estar alerta al robo de identidad”.

Para ayudar a los consumidores a que tomen ventaja de su derecho a conseguir un reporte de crédito anual gratis, Consumers Union publicó “Su crédito es importante”, una guía que se encuentra en línea con consejos para ordenar un reporte de crédito gratuito, para revisar que sea preciso, y para corregir cualquier error. La guía está disponible en: http://www.consumersunion.org/finance/YourCreditMatters.html

Los consumidores pueden ordenar su reporte de crédito en línea en: www.annualcreditreport.com, o llamando al 877-322-8228, o llenando la solicitud de Reporte Anual de Crédito y enviándola por correo a: Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281. Estos son los únicos canales oficiales para solicitar un reporte anual de crédito sin costo. Los consumidores pueden ordenar copias, al mismo tiempo, de su reporte de crédito gratuito de las tres agencias que reportan al consumidor, o escalonar sus solicitudes durante el año para poder revisar su crédito tres veces separadas en el año.

Desde que la ley, que otorga al consumidor acceso a reportes de crédito gratuitos, entró en vigor, surgieron muchos sitios web privados que pretenden ofrecerle reportes de crédito sin costo, pero que en realidad lo dirigen a que compre otros servicios como monitoreo de su crédito por una cuota. Un análisis que hace Consumer Reports Consumer Reports WebWatch analysis, en que vigilaron 24 sitios web, encontró que 9 de ellos eran propiedad o estaban estrechamente conectados con TransUnion y otros 8 sitios estaban igualmente conectados o eran propiedad de Experian.

“Manténgase alejados de los sitios web que le proporcionan reportes de crédito gratuitos solamente si se inscribe en sus costosos servicios de monitoreo de crédito”, nos comentó Hillebrand. “Si encuentra dificultades para obtener sus reportes de crédito gratis, o tiene cualquier otro problema, llame al número gratuito de la FTC -- 1-877-FTC-HELP – para que lo ayuden”.

A veces, los reportes de crédito pueden contener errores, que pueden causar que al consumidor se le niegue un crédito, un préstamo, un apartamento o hasta un empleo. En “Su crédito importa”, (Your Credit Matters), Consumers Union le ofrece consejos al consumidor para revisar que su crédito no tenga imprecisiones. Por ejemplo:

* Asegúrese que su nombre, dirección, número de Seguro Social y otra información personal está correcta.

* Asegúrese que no haya cuentas, deudas, bancarrotas o juicios fallados en su contra en su reporte, que no sean suyos.

* Asegúrese que su historial de pagos y saldos están correctos y que los errores reportados por usted han sido arreglados.

* Revise que no haya errores en cada uno de sus reportes de crédito. Tenga en cuenta que el contenido de su reporte puede no ser el mismo en cada agencia reportadora del consumidor.

Además, la guía le ofrece consejos útiles e información de cómo corregir errores:

*Presente su queja por escrito a la agencia de reportes que emitió el reporte de crédito con el error y conserve una copia de su carta y toda la documentación para su archivo. No mande documentos originales.

* Proporciónele a la agencia reportadora, detalles como el nombre del “proveedor” que proporcionó la información incorrecta, las razones que tiene usted para su reclamo, y copias de cualquier documento o información que respalden su queja.

* Dele seguimiento para asegurarse que se han hecho las correcciones.

Gail Hillebrand o Michael McCauley: 415-431-6747