Grupo Exhorta Traducciones En Español De Contratos De Casas Pre-Fabricadas

Grupo exhorta traducciones en español
de contratos de casas pre-fabricadas

AUSTIN, TX - En un estado donde una de cada dos casas pre-fabricadas son vendidas a familias hispanas y donde muchos consumidores son víctimas de engaños al comprar sus hogares, la Unión de Consumidores exhortó hoy a líderes del gobierno a que requieran traducciones en español de los contratos de compraventa de dichas casas.

La Unión de Consumidores, editores de la revista Consumer Reports, dio a la publicidad los resultados de un estudio de más de 400 quejas sobre casas pre-fabricadas sometidas a la Oficina del Procurador General y la Oficina del Comisionado de Asuntos de Crédito del Consumidor. La mayoría de las quejas (46 por ciento) se relacionaron al fraude y a engaños por parte del concesionario a la hora de vender la casa. Una tercera parte de las quejas provinieron de familias hispanas.

"Estos documentos de préstamos y compraventa son complicados de por sí y por consiguiente los consumidores que no manejan bien el idioma inglés se ven en una doble desventaja", señaló Rafael Ayuso, portavoz de la Unión de Consumidores en Texas.

El mercado de casas pre-fabricadas ha crecido rápidamente en Texas en los últimos años y hoy día se venden en Texas más casas pre-fabricadas nuevas que en cualquier otro estado.

Entre los problemas que halló el estudio se encuentra la falsificación de información por parte de concesionarios en las solicitudes de crédito para poder calificar a compradores que podrían ser rechazados por los prestamistas de otra manera. Los querellantes en el estudio también señalaron que en muchos casos los préstamos se inflaron posteriormente con pólizas de seguro y cargos de financiamiento que hicieron que el comprador debiera mucho más dinero inicialmente que el valor del préstamo.

"Desafortunadamente, nuestro análisis de quejas indica que muchas familias de habla hispana han sido víctimas de transacciones engañosas debido a que no entendieron los documentos que firmaron o inclusive firmaron documentos en blanco basado en las promesas del vendedor", dijo Ayuso.

Otros problemas principales hallados en el estudio:

Las casas pre-fabricadas no vienen de antemano -- como los vehículos -- con precios sugeridos del fabricante, y muchos compradores no descubren el verdadero precio de sus casas hasta demasiado tarde para poder abandonar el contrato.

Los concesionarios cobran $25 o más por verificar el crédito del comprador y desaniman al comprador a que vaya a otros concesionarios para chequear su crédito. Además, muchos se niegan a devolver el depósito de compradores que se niegan a cerrar el trato, a pesar que la ley exige que los depósitos sean devueltos.

En 29 casos analizados por la Unión de Consumidores, el comprador se quejó que el concesionario cambió la casa por una de otra marca, modelo, año o tamaño, o simplemente por una casa totalmente distinta.

"Muchos de estos casos ilustran un patrón de problemas que debe ser remediado mediante un sistema regulativo más coherente y eficiente", dijo Ayuso. En el 2001 la Legislatura de Texas tomó un paso positivo al adoptar el Proyecto de ley de la Cámara 1869, el cual ofrece las protecciones de hipotecas convencionales de bienes raíces a las casas pre-fabricadas colocadas sobre terreno perteneciente al comprador.

Entre las recomendaciones ofrecidas por la Unión de Consumidores se encuentran:

Facilitar la compra rotulando el precio de las casas, notificando a los consumidores sobre su derecho a recibir un reembolso total del depósito y modificando el sistema que penaliza al consumidor por obtener su clasificación de crédito de más de un concesionario.

Proveer 5 días para cambiar de opinión si se desea después de que las condiciones finales del préstamo quedan establecidas, incluyendo el derecho de cancelar y recibir un reembolso total del dinero pagado.

Requerir una tasación independiente de la casa antes de que el prestamista desembolse los fondos.

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La Unión de Consumidores, editora de la revista Consumer Reports, es una organización sin fines de lucro establecida en 1936 para ofrecerle a los consumidores información y consejos sobre bienes, servicios, salud y finanzas personales, y para iniciar y cooperar con esfuerzos individuales y de grupo para mantener y mejorar la calidad de vida de los consumidores.